Fuente: Business Insider Personal finance is just that — personal. Very few people's expenses, spending habits, and money proclivities are alike. The good news is that regardless of your financial situation, the foundation for building [...]

Digital transformation that starts in the CEO office often turns into a mega project that everyone has to be a part of. The trouble with this is that mega projects take a long time to [...]

Temor y desconocimiento, suelen ser las palabras más comunes cuando se pregunta a los trabajadores y directivos por automatización del trabajo, sin embargo, ellos mismos están conscientes de que no se puede dejar este tema [...]

Fuente: Yale Israel has controlled Palestinian territories, including the West Bank and Gaza, since the Six-Day War in 1967. The roots of the conflict date even further back, to the founding of Israel and to [...]

Fuente: América Economía En busca de una experiencia laboral internacional y sin tener que permanecer mucho tiempo fuera del mercado, el ingeniero químico Jorge Azcárraga comenzó a barajar la opción de estudiar un MBA en [...]

Fuente: Gestión El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) autorizó una transferencia de S/116.8 millones a favor del Ministerio de Salud (Minsa), Ministerio de Agricultura y Riego (Minagri), tres gobiernos regionales y nueve municipalidades. Los [...]

Fuente: Harvard Autores: David De CremerJack McGuireYorck HesselbarthKe Michael Mai The use of artificial intelligence (AI) and algorithms is increasing within organizations to manage business processes, hire employees, and automate routine organizational decision making. This [...]

Fuente: MBA América Economía En un mercado caracterizado por la volatilidad, la incertidumbre y por una competencia cada vez más feroz, resulta vital la capacidad de reacción de las empresas y su habilidad para reengancharse [...]

Fuente: Yale Autor: Kelly Shue In June 2015, the Chinese stock market, the second-largest in the world, hit an all-time high. Any market peak can mean that a correction is due, but few expected the [...]

Fuente: América Economía Autor: Daniela Arce El liderazgo cada vez se adapta más a las nuevas realidades y a las tecnologías. Es cuestión de revisar cómo las empresas están cambiando sus jerarquías con la llegada [...]

Fuente: Harvard Autores: Emily Glassberg Sands and Vinod Bakthavachalam The pace of technological change is rendering many job activities — and the skills they require — obsolete. Research by McKinsey suggests that globally more than [...]

Fuente: Stanford Should we believe the performance narratives top executives present? Whose responsibility is it to identify and correct corporate wrongdoing? Can repeat-offender businesses be successfully rehabilitated? These and other questions were part of a [...]

Fuente: América Economía Autor: Josefina Martínez He experimentado de primera mano los beneficios de estas redes”, cuenta Leila Guerra, licenciada en Derecho. Recuerda que fue en 2007 cuando recibió una beca para estudiar un Executive [...]

Fuente: Gestión Los inversionistas y ejecutivos deciden el devenir de sus empresas, sobre la base de la información financiera. Esta es el resultado, muchas veces, de una actividad del departamento contable orientada a una eficiente [...]

Fuente: Columbia The story of Datamatics is the story of the rise of big data and artificial intelligence. The Mumbai-based information technology consulting firm began 40 years ago as a low-cost data processing company, but [...]

Fuente: Harvard A primary task of leadership is to direct attention. To do so, leaders must learn to focus their own attention. When we speak about being focused, we commonly mean thinking about one thing [...]

Fuente: Gestión La estatal Petrobras, mayor productor de Brasil, tiene como objetivo elevar la producción un 10% en el 2019. En contraste, la producción de Venezuela se ha derrumbado al mínimo desde por lo menos [...]

Fuente: Columbia Autor: Stephen Kurczy News reports on climate change can look grim: carbon pollution is at an all-time high, global warming is happening faster than predicted, ocean warming is accelerating, sea ice is rapidly [...]

Fuente: Stanford Autor: Matt Abrahams We have all unnecessarily suffered through disengaging, ineffective presentations and meetings. But most of us make the same mistakes, again and again. By applying these straightforward fixes, we can make [...]

Fuente: Gestión Es probable que la producción mundial de cobre refinado aumente en alrededor de 2.8% y 1.2% en el 2019 y 2020 respectivamente. El mercado global del cobre registraría un déficit de 189,000 toneladas [...]

Fuente: América Economía Cuando nuestras abuelas o mamás querían desarrollarse profesionalmente, se enfrentaban a muchos obstáculos, como el rol femenino de esa época, que era quedarse en casa, tener hijos y esperar al esposo con [...]

Fuente: Gestión El fuerte incremento de la deuda de muchos países de bajos ingresos, con nuevos acreedores poco transparentes como China , supone una amenaza para las crecientes necesidades de financiación del desarrollo y para [...]

Fuente: Harvard Autor: Bob Suh The behavioral revolution in economics was triggered by a simple, haunting question: what if people don’t act rationally? This same question now vexes the technology field. In the online world, [...]

Fuente: Stanford Autor: Matt Villano There’s no question the domestic workforce is aging. According to recent data from the Bureau of Labor Statistics, the median age of the U.S. labor force was 42 years in [...]

Fuente: Gestión Luego de participar activamente de diferentes espacios y grupos humanos unidos por un fin social en común, comencé a preguntarme ¿Para qué participo –una y otra vez- de este tipo de espacios? ¿Qué [...]

Fuente: Harvard Voice assistants, smart speakers, and all manner of voice-first technology have enjoyed remarkable growth and adoption. Voicebot.AI reports that the smart speaker install base within the U.S. grew 40% from 2018 to 2019, [...]

Fuente: América Economía Realizar tareas dentro de una empresa mediante las llamadas células, equipos de trabajo que se armarn y desarman según sea el proyecto, es cada vez más común. Si bien son las compañías [...]

Fuente: Stanford There’s no question the domestic workforce is aging. According to recent data from the Bureau of Labor Statistics, the median age of the U.S. labor force was 42 years in 2016, up from [...]

Fuente: América Economía Como parte de las celebraciones que conmemoran el centésimo aniversario de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Noémie Feix, oficial nacional de empleo, abordó las iniciativas relacionadas con las mujeres en el [...]

Fuente: Gestión Los gerentes de Inversión de las cuatro AFP que operan en el Perú destacaron la rentabilidad de este sistema a largo plazo. En los últimos 20 años, la rentabilidad promedio anual de los [...]

Fuente: Stanford Autor: Dylan Walsh In 2014, Amazon launched a new recruitment algorithm to help it find the best job candidates. A year into the experiment, the company saw that the tool was biased against [...]

Fuente: América Economía Autor: Claudio Muruzábal Soy un viajero frecuente. Por mi trabajo, visito constantemente a clientes y trabajo con equipos en toda América Latina. Sin embargo, ¿cuánto saben las aerolíneas con las que viajo [...]

Fuente: Yale Autor: Alexander Zentefis The #MeToo movement has forced a variety of companies to confront sexist and abusive cultures. Last year, for example, a group of women employees at Nike gathered reports of a [...]

Fuente: Gestión Autor: Wilfredo Huanachín Ante la cercanía del próximo Cyber Days Perú, la Cámara de Comercio de Lima (CCL) señala que hay unos seis millones de peruanos que realizan compras por vía Internet al [...]

Fuente: Stanford Autor: Martin J. Smith Most databases of financial records are maintained by centralized institutions, which makes them vulnerable to hacking or natural disasters. It also makes them inefficient. Bank of America, for example, [...]

Fuente: Harvard Many managers have little faith in their employees’ ability to survive the twists and turns of a rapidly evolving economy. “The majority of people in disappearing jobs do not realize what is coming,” [...]

Fuente: América Economía En ocasiones, las startups se conforman por personas expertas en el producto o servicio que están desarrollando y olvidan incluir a expertos en definir y dirigir la estrategia de negocio. Ash Maurya, [...]

Fuente: Yale We’re trying to reach a consensus on a common definition of global health. Some of you have already contributed aspects of this: study, research. You guys talked about how to use data. Why [...]

Fuente: Stanford Some good news: The robots aren’t coming for your job. Experts say fears that rapid advances in artificial intelligence, machine learning, and automation will leave all of us unemployed are vastly overstated. But [...]

Fuente: Harvard Dishonesty in the workplace can be a major problem for any business. Recent estimates suggest that theft and fraud by employees reduce the profits of U.S. businesses by $50 billion annually. And to [...]

Fuente: América Eeconomía Las fortalezas están en nuestras diferencias, no en nuestras similitudes”, señala el conferencista y escritor estadounidense Stephen Covey. Esto es una premisa bajo la cual toda startup debería desarrollarse. ¿Cómo saber si [...]

Fuente: Yale Autor: Elijah Paintsil We’re trying to reach a consensus on a common definition of global health. Some of you have already contributed aspects of this: study, research. You guys talked about how to [...]

Fuente: Gestión El tipo de cambio cerró al alza el martes, luego que el sol borró las ganancias de la sesión anterior por demandas de dólares de inversores extranjeros, y porque algunos bancos locales se [...]

Fuente: Coumbia Autor: Joseph E. Stiglitz Just under ten years ago, the International Commission on the Measurement of Economic Performance and Social Progress issued its report, Mismeasuring Our Lives: Why GDP Doesn’t Add Up. The [...]

Fuente: Harvard Autor: Mihnea Moldoveanu Why is the gap between companies’ AI ambition and their actual adoption so large? The answer is not primarily technical. It is organizational and cultural. A massive skills and language [...]

Fuente: Gestión Una conducta inadecuada. El acoso laboral puede ser tipificado de muchas formas y estas van desde el hostigamiento hasta el acoso sexual. ¿Las llamadas y/o mensajes del trabajo fuera de la hora laboral [...]

Fuente: América Economía Las señales de avances en las conversaciones comerciales entre EE.UU. y China y positivos datos sobre la actividad manufacturera en ambos países han mejorado la confianza de los inversores y disminuido los [...]

Fuente: MBA América Economía A nivel mundial, la inversión con un enfoque de género ha crecido en los últimos años. En 2018, los vehículos de inversión privado ascendieron a más de US$ 2,2 mil millones [...]

Fuente: América Eeconomía Autor: Jack ZengerJoseph Folkman El 2018 tuvo un potente auge en el desarrollo e impulso de la tecnología conversacional en el mercado hispanohablante. Según Gartner, los chatbots y asistentes virtuales formarán parte [...]

Fuente: Gestión Hoy en día las empresas invierten más en capacitar a su personal , tanto al administrativo como a los operarios. ¿Quiénes se benefician? Por un lado el colaborador de la empresa adquiere nuevos [...]

Fuente: América Economía Autor: Xinhua El ministro de Economía y Finanzas, Carlos Oliva, dijo que la nueva norma propone un mecanismo legal para controlar todas las negociaciones para alcanzar fusiones, con un procedimiento ágil, transparente [...]

Fuente: Stanford Autor: Beth Jensen En la lucha por obtener financiamiento y crédito para sus compañías, los dueños latinos de negocios enfrentan los mismos desafíos asombrosos que enfrentan todos los empresarios. Y aun más. La [...]

Fuente: Yale Autor: Roberta Kwok Economists have developed many theories to explain how people determine the fraction of their money to invest in stocks. But disentangling which theories are correct has been difficult. “It is [...]

Fuente: Harvard The need for leadership development has never been more urgent. Companies of all sorts realize that to survive in today’s volatile, uncertain, complex, and ambiguous environment, they need leadership skills and organizational capabilities [...]

Fuente: América Economía Autor: Maite Moreno Nuestro mundo se vuelve cada vez más volátil, complejo y ambiguo, los cambios se aceleran y aumenta la incertidumbre. Adaptarse no siempre es fácil, pero es la única oportunidad [...]

Fuente: Gestión Cofide -Banco de Desarrollo del Perú- y la Asociación Peruana de Capital Semilla y Emprendedor ( PECAP) suscribieron una alianza público-privada por un plazo de un año que democratizará y potenciará el desarrollo [...]

Fuente: América Economía Al iniciar una empresa se tienen a veces gastos innecesarios, y esto puede ser debido a la falta de experiencia y al mal manejo de las emociones que podría llevarlo al fracaso [...]

Fuente: América Eeconomía Entre sus cientos de experiencias como estratega de negocios, el profesor Esteban Brenes recuerda la vez en que un consejo directivo se levantó a aplaudir de manera espontánea después de ver que [...]

Fuente: harvard Autor: Jacqueline Carter Companies in the U.S. spend over $160 billion on training and development, according to the Association for Talent Development. This includes investment in courses, facilities, systems, and tools. But precious [...]

Fuente: Gestión La inteligencia emocional es la capacidad de gestionar y comprender las propias emociones de uno mismo. Además, ayuda a mejorar las relaciones con los demás, ya que la comprensión y la empatía son [...]

Fuente: Yale Autor: Ben Mattison In 1965, Intel CEO Gordon Moore wrote an article predicting that the number of components that could be “crammed” into an integrated circuit would double each year for the following [...]

Fuente: América Economía Como mujeres, parece que todavía tenemos problemas para comunicarnos en el campo laboral en la misma forma que cualquier hombre podría hacerlo. El temor a ser juzgadas, a ser consideradas demasiado asertivas [...]

Fuente: América Economía Emprender no es tarea sencilla, no existe una fórmula, cada emprendedor y cada proyecto es diferente; sin embargo, conocer la experiencia de otros emprendedores, cómo afrontaron cada reto y lo que hicieron [...]

Fuente: América Economía La tecnología ha permitido cambiar las juntas en una sala de la empresa a video llamadas desde cualquier parte el mundo, así como trabajar con expertos de diferentes culturas, nacionalidades y especialidades. [...]

Fuente: Yale Autor: Dylan Walsh The word “multitasking” first arose in 1965, in reference to using a single computer to simultaneously carry out two or more jobs. As computers became more ubiquitous, the idea of [...]

Fuente: Harvard Decades of research has demonstrated how junior employees benefit from being mentored. Guidance from senior colleagues has also been shown to enhance mentees’ job performance and satisfaction. We know far less, however, about [...]

Fuente: Gestión Pese a que fines de enero, el Gobierno observó la autógrafa de la ley que promueve el uso de la bicicleta como medio de transporte y que planteaba incentivos para su uso, el [...]

Fuente: América Economía Autor: Andrés Raya Donet Tras la borrachera tecnológica de la última década, es hora de volver a centrarse en las personas. Estos años de revolución digital nos han llevado a creer que [...]

Fuente: América Economía La impresión que dejamos en las personas que conocemos en nuestra vida es importante y resulta más evidente cuando nos encontramos en un proceso de recolocación laboral. “La marca personal es la [...]

Fuente: Harvard Do you ever find yourself endlessly mentally replaying situations in which you wish you’d performed differently? You wish you hadn’t said that dumb thing. You wish you’d volunteered for that project that’s now [...]

Fuente: Gestión Las ‘habilidades blandas’ tienen una gran demanda en el mercado. Y aunque muchos tratan de restarle importancia, expertos internacionales sugieren que esta habilidad se explote al máximo. Seguramente, más de uno se está [...]

Fuente: Yale Autor: Dylan Walsh Shane Frederick, a professor of marketing at Yale SOM, has long studied how our mind betrays us, how intuition and impulsive thinking can lead people to be confident in answers [...]

Fuente: América Economía La atracción de talento se transforma con el paso del tiempo y esto implica que las empresas cambien sus formas de reclutar personal. Cada vez son más las organizaciones que buscan capital [...]

Fuente: Harvard Autor: Jack ZengerJoseph Folkman As a leader, you want the people in your organization to trust you. And with good reason. In our coaching with leaders, we often see that trust is a [...]

Fuente: América Economía Las empresas tienen un impacto gravitante en el medioambiente. En ese sentido, los CEO y los colaboradores cumplen un papel fundamental en el cuidado del entorno, porque este se relaciona de manera [...]

Fuente: Gestión Los rebeldes rechazan la idea de que hay límites en lo que pueden lograr y actúan de maneras peculiares para alcanzar sus objetivos. ¿Se puede hacer que una empresa crezca de manera rápida [...]

Fuente:: América Economía Lima.- El sector exportador peruano generó 217.424 nuevos puestos de trabajo durante el 2018, entre directos, indirectos e inducidos, destacó hoy el presidente de la Asociación de Exportadores (Adex), Juan Varilias Velásquez. [...]

Fuente: América Economía Para una empresa es muy importante optimizar los procesos de negocio. Con el fin de lograr este objetivo, existe el Business Process Improvement (BPI), el cual es un enfoque elaborado para ayudar [...]

Fuente: Harvard Autor: Eben Harrell Nobel Laureate Francis Crick called it the astonishing hypothesis: the idea that all human feelings, thoughts, and actions—even consciousness itself—are just the products of neural activity in the brain. For [...]

Fuente: Yale Autor: Roberta Kwok Economists have developed many theories to explain how people determine the fraction of their money to invest in stocks. But disentangling which theories are correct has been difficult. “It is [...]

Fuente: Gestión En la actualidad, todos hablan sobre el desarrollo sostenible o sustentable. Ello nos lleva a cuestionarnos, ¿sabemos realmente qué quieren decir estos términos? El cambio climático y la deforestación son una de las [...]

Fuente: MIT Autor: Joshua S. Gans In 2012, when the Creative Destruction Lab (CDL) at the University of Toronto’s Rotman School of Management was launched, the audacious target of this seed-stage program for massively scalable, [...]

Fuente: Yale Recently, JPMorgan’s Jamie Dimon and Blackstone’s Steve Schwarzman pulled out of a major Saudi showcase conference in the aftermath of the implication of Saudi leadership involvement in the murder of a Washington Post [...]

Fuente: Gestión Autor: Ana Pais Cuando Sergey Brin y Larry Page fundaron Google en 1998, también crearon un algoritmo para contratar gente. El objetivo era encontrar a los alumnos de ciencias de la computación con [...]

Fuente: América Economía Washington. Corea del Norte está trabajando para asegurar sus competencias nucleares y en materia de misiles para que no puedan ser destruidas mediante ataques militares, dijeron observadores de la ONU antes de [...]

Fuente: América Economía Para que haya un funcionamiento adecuado y una buena productividad en las empresas, son fundamentales los trabajadores y su estado de ánimo. Cada vez son más las empresas que dan importancia al [...]

Fuente: América Economía Lima. Desde el 2017, las exportaciones no tradicionales han recuperado un ritmo de crecimiento con tasas superiores al 10%, situación que se mantendrá el 2019 en que se registrará una expansión de [...]

Fuente:: América Economía Internet es el escaparate de la economía digital. Las redes sociales y las aplicaciones se han convertido en un importante canal de comunicación entre negocios y sus clientes y la nube en [...]

Fuente: Harvard Although some large corporations invest in or acquire startups, a growing approach to corporate innovation involves partnering with small, high-growth companies. When a large corporation partners with a start-up the result should, in [...]

Fuente: Columbia In a perfect world, the trend line of your career would go in one direction: up. If only life were that predictable. “For MBAs it’s an interesting time,” said Agnès Cosier-Loigerot, Global Director, [...]

Fuente: Gestión Si bien durante estos meses surgen distintas tendencias de negocios enfocadas solamente a la estación ¿qué sucede con aquellos negocios que no están necesariamente asociados a la temporada de verano? ¿Qué estrategias deben [...]

Fuente: Gestión El miedo es una parte fundamental de la psicología humana. Nuestros cerebros están programados para sentir miedo porque nos ayuda a evitar una calamidad; es lo que nos mantiene a salvo. Pero el [...]

Fuente: MIT Autor: N. Sharon Hill and Kathryn M. Bartol As collaborative technologies proliferate, it is tempting to assume that more sophisticated tools will engender more effective virtual communication. However, our study of globally dispersed [...]

Fuente: América Economía Las economías de Brasil y México se consolidarán con un crecimiento por encima del 2%, mientras que Chile y Colombia crecerán a un ritmo superior al 3,5%, y Perú superará el 4%. [...]

Fuente: Columbia Autor: Shivaram Rajgopal You might not expect a long-time researcher and professor of accounting and auditing and his colleagues in the same field to be studying a ‘soft’ topic such as culture. Yet, [...]

Fuente: América Economía Lima. El presidente de Perupetro, Seferino Yesquén, sostuvo que el impulso al sector hidrocarburos del país generaría inversiones por US$4.000 millones y elevaría la producción a 100.000 barriles diarios de petróleo (bdp), [...]

Fuente: Business Insider Autor: Lidia Montes La empresa Nanogap ha patentado unas partículas más pequeñas que un nanómetro llamadas clústeres cuánticos atómicos. La compañía compostelana tiene en el punto de mira abrir una ronda de [...]

Fuente: Yale Autor: Charles Elkan The virtual assistant on your smart speaker and smartphone draws on artificial intelligence; so do every Google search and every Netflix recommendation. And while the bulk of the investment in [...]

Fuente: Yale Autor: Daniel C. Esty The science is as conclusive as science gets. Anthropogenic climate change is happening, and as a recent paper in Science noted, “without major reductions in greenhouse gas emissions to [...]

Fuente: Harvard It’s notoriously difficult for organizations to keep faith with two equally important goals. A lot try. For-profit companies make grand pronouncements about social responsibility, but their resolve nearly always weakens when shareholder earnings [...]

Fuente: América Economía En el entorno empresarial acelerado de hoy en día, los ejecutivos siempre se encuentran bajo la presión de actuar al momento, en lugar de dedicar tiempo a examinar los hechos y razonar [...]

Fuente: Gestión Este comité debe instalarse en un plazo no mayor de 15 días hábiles, según dispone una resolución emitida por el Ministerio de la Producción. El Ministerio de la Producción (Produce) dispuso la creación [...]

Fuente: América Economía Fomentar relaciones profesionales, hacer networking y mantener una comunicación constante con clientes, y colegas te permite crear mejores oportunidades para tu carrera, en un entorno de confianza mutua. Sin embargo, existen actitudes [...]

Fuente: Gestión En los últimos doces meses, el 79% de los instrumentos obtuvo un rendimiento positivo, mientras que el 62% superó la tasa anualizada de la inflación (2.19%), siendo en su mayoría instrumentos con exposición [...]

Fuente: Business Insider Autor: Nicole Rollender Early in my career in publishing, when I worked as an editorial assistant, a staff writer, a special projects editor, and then a managing editor, I always tried to [...]

Fuente: Gestión El Banco Mundial mantuvo su proyección de crecimiento económico del Perú en 3.8% para el 2019, en medio de estimaciones a la baja para la economía mundial, de acuerdo a su último informe [...]

Fuente: Columbia Aunque los datos científicos detrás del cambio climático sean sólidos, persiste una fuerte resistencia a la disminución de las emisiones de carbono debido a la percepción de que hacerlo tendría como resultado un [...]

Fuente: University of Pennsylvania Los expertos hablan ya de una revolución industrial 4.0 que está cambiando el paradigma de las relaciones laborales en todo el mundo. Y el último anuncio de Amazon viene a confirmar [...]

Fuente: América Economía Se trata de expertos que deben ser capaces de analizar e implementar las nuevas tecnologías de la información a la cadena de suministros de sus empresas para dinamizar los procesos. Hace muchos [...]

Fuente: América Economía América Latina ingresa al 2019 en medio de la cautela de los inversores frente a cambios políticos en las principales economías de la región y ante temores por la desaceleración de la [...]

Fuente: Wharton University of Pennsylvania Aunque los datos científicos detrás del cambio climático sean sólidos, persiste una fuerte resistencia a la disminución de las emisiones de carbono debido a la percepción de que hacerlo tendría [...]

Fuente: Business Insider Autor: David Seaman Of course you want to use our free tool to compare and find the best possible credit card promotions. But beyond that, how can you streamline & dramatically improve [...]

Fuente: América Economía ás del 90% de la comunicación que recibe una audiencia tiene que ver con elementos de comunicación no verbal y paraverbal, es decir, elementos como el movimiento del cuerpo y el ritmo [...]

Fuente: Business Insider Autor: Alba Asenjo Aunque los cambios en la era digital no se producen tan rápido como a veces pensamos, durante el 2019 sí se marcarán algunas tendencias relevantes que importarán a los [...]

Fuente: Gestión La empresa, el jefe y ese colega al que detesta. Seguro que es capaz de describir en poco más de un minuto cómo funciona su organización, y también acudirán a su cabeza varios [...]

Fuente: América Economía Puede sonar trivial, o repetitivo, pero los gestores de talento deben ser socios estratégicos del negocio, apunta enfático Adalberto Torres, director de Recursos Humanos de Crédito Real. “Por todos lados se escucha [...]

Fuente: Yale Autor: FLORIAN EDERER If a teacher told students that they would be tested on only three chapters of the textbook, would they bother to read the rest? Ranking systems for law schools and hospitals, [...]

Fuente: América Economía Autor: Eleconomista.com.mx “Lo importante es lograr que una persona domine su trabajo y después escale puestos. Estamos interesados en que la gente crezca. Con esto le demostramos al colaborador que es importante para [...]

Fuente: Columbia Business School Autor: Abigail Beshkin Changes in the way we shop and what we buy are evolving at a furious pace. Here’s a look at trends sweeping the retail world. Piles of snow in [...]

Fuente: MIT Sloan Management Review Autor: Brent McFerran, Sarah G. Moore y Grant Packard The words service agents use to engage customers often end up backfiring More and more consumers are engaging with customer service through [...]

Fuente: América Economía Autor: América Economía (con información de Gestión) Las obras proyectadas ayudarán a mantener el dinamismo de las inversiones que el sector registró durante 2018, a través de la puesta en marcha de seis proyectos [...]

Fuente: Harvard Business Review Autor: Wei Zheng, Ronit Kark y Alyson Meister A wealth of research shows that female leaders, much more than their male counterparts, face the need to be warm and nice (what [...]

Hace un año fui invitado a formar parte de un importante evento de recursos humanos en el que participaron, principalmente, ejecutivos de esta especialidad. Todos interesados en conocer casos de éxito, tendencias y buenas prácticas [...]